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1966年創業 バラ専門店ザ・ローズショップ バラ苗のご注文や花束アレンジのご注文を承ります The Rose Shop
ザ・ローズショップインターネット店は日本中の皆さまに夢と幸福をお届けして17年。358,896件の皆さまのメッセージをお届けしました。(2017年6月30日調べ)
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【通常バラ苗の配送について】ご注文いただいてから配送の目安は2〜3営業日。お急ぎの方はお届け日指定をしない方が早く届きます!
まとめ買いがお得 【バラ苗5千円以上ご購入で「ぼかし肥料1kg」1200円が200円OFF】ご購入時クーポンコード「bokashi」

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ホーム > 「初めての方へ」ショップ インフォメーション > ●バラ苗品質保証制度について

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** PLEASE DESCRIBE TDIS IMAGE ** ザ・ローズショップはこれからバラを育ててみようとお考えの皆様、すでにバラを育てているけれど日が浅くいろいろと悩みの多い皆様、そして、バラ作りのベテランの皆様、すべてのバラ好きの皆様にいつでも安心・

安全・愛情をお届けできるショップを目指しています。

皆様に愛されるショップ作りの為にバラ苗の品揃えはもちろんバラ苗の品質にこだわり全てのバラ苗に安心・安全・愛情の品質保証制度を導入しました。

時としてバラ大苗(秋〜冬にかけて)の場合、お客様がご購入して「バラ苗が枯れてしまった。」といったトラブルが数多く見受けられます。

せっかくお買いになられたバラ苗が枯れてしまう事ほど、つらく悲しい出来事はありません。

ということで・・・・・・品質保証制度を確立しました。


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バラ苗が健康に丈夫に育たない、あるいは枯れてしまう。

この原因は主に

1.バラ苗自体に問題がある。

2.バラ苗の植え付けに問題がある。
 (場所や、土作りも含めて)

3. バラ苗の植え付け後の管理に問題がある。

以上の3点に集約されます。

そこで、ザ・ローズショップでは、親会社であるバラ栽培40年の実績を誇るバラ生産会社長野ローズの全面協力と指導のもとに
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「枯れないバラ苗」「丈夫で安心・安全なバラ苗」作りを
合言葉に5つのお約束をします。


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** PLEASE DESCRIBE TDIS IMAGE ** その1:必ず1鉢々発芽を確認して根付いているかどうかチェックします。

その2:責任者確認の品質保証書を添付します。

その3:解り易い植え付けの方法を説明したパンフレットを添付します。

その4:さらに詳しい情報提供の場としてネット上(社長のブログ)でよりきめこまかいバラの栽培管理方法や問題点を公開します。

その5:7日以内取り換え自由制度を導入します。


管理方法バラ苗を購入していただいたお客様が安心して育てられるように、常にグレード1の高品質の苗をご提供します。
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※お願い※
バラ苗は一般的な工業製品とは違い、植物という特殊な商品です。
天候不良や生育不順など、予期せぬ事態がおこることもあり、指定した品種のバラ苗がお届け出来ない場合もあります。
返金はもちろん、代替品種を出来る限りご用意させていただきますが、万が一の事態の時はご容赦下さいませ。また寒冷地など、冬の間気温の低い地域では、バラ苗が凍みて枯れてしまう場合がございます。
寒い季節には、防寒対策をお取りいただくか、3月以降の暖かくなってからの配送をおすすめします。