バラ専門店ザ・ローズショップ バラ苗、花束・アレンジメント、バラ専用資材や雑貨などを販売しています
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1966年創業 バラ専門店ザ・ローズショップ バラ苗のご注文や花束アレンジのご注文を承ります The Rose Shop
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【夏季休業のお知らせ】
8/8(土)〜16(日)まで夏季休業とさせていただきます。
期間中は配送・電話・メール対応の全ての業務が休業となります。
7日(金)以降、休業期間中のご注文・お問い合わせに関しましては、17日(月)以降順次対応させて頂きます。
お日にちの指定があるお客様はご注意ください。

【大雨による配送への影響について】
西日本を中心とする大雨の影響により、一部地域で配送の遅延・停止が発生する場合がございます。
配送の詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページ等でご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

バラ新苗植え替え

バラ苗アウトレットセール

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バラ苗ローズフォーユー Rose for You

バラ専用資材 ROSE FACTORY



【通常バラ苗のお届けについて】
ご注文いただいてから配送の目安は2〜3営業日。お急ぎの方はお届け日指定をしない方が早く届きます!


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店舗について

店舗名 バラ専門店 ザ・ローズショップ本店
販売業者名 有限会社長野ローズ
販売責任者名 林 淑恵
所在地 389-0606
長野県埴科郡坂城町上五明396
電話番号 0268-81-3246
FAX番号 0268-81-3245
メールアドレス
ホームページURL http://www.naganorose.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社)とします。
一部苗商品につきましてはご予約販売を行っております。
お届け時期等詳細は各商品ページに記載しておりますが、生育の具合などによって前後する場合がございます。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。

・お客様理由(花の色、大きさ、香り、ラッピング、などのイメージ違い)による返品・交換は商品の特性上、お届け後はお受けいたしかねます。
・商品の発送には細心の注意を払っておりますが、申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合、またお届けした時点より花の傷み(苗は除く)、折れ等がございましたら7日以内にお知らせください。詳細を確認次第交換させていただきます。

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品(ラベル付きの商品に限る)

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード決済
 決済手続後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。(1件330円・送料別)
・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCB,AMEX,UFJ,NICOS,MILLION,楽天のカードがご利用可能です。
 お届け日時の指定の無い場合はご注文後、すぐに発送手配をいたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(10%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料

その他

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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