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 クレジットカード
楽天、VISA、マスター、ミリオンカード、ダイナース、 AMX、JCB、ニコスをお使いになれます。
ご注文にはSSLというシステムを利用しておりカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心くださいませ。
銀行振込み前払い
こちらは入金確認後の配送となります。お届け日のご指定のある場合は3日前までにお願い申し上げます。
楽天銀行 サンバ支店 NO7037926
名義 有限会社長野ローズ ザローズショップ
お振込手数料はお客様負担でお願いします。
代金引き換え
お品物と引き換えに御代金をお支払ください。
贈り物にはおすすめ致しません。
手数料(315円）かかります。
コンビニ支払い等はご利用いただくことが出来ません。
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ご注文は24時間受付中です。
※注文はご注文フォームからのみとさせていただいております。メール・電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。ご注文を頂いた場合は必ず確認メールを
返信いたします。こちらで内容をご確認くださいませ。
恐れ入りますが、土・日曜日・年末年始はご連絡をお休みさせていただいております。
土日にいただきました「ご注文」 「お問い合わせ」には翌営業日にご連絡させていただきます。お電話の対応は平日（9：00〜17：00）となります。 |
当店は実店舗にてネットショップと同様の販売を行っております。実店舗と在庫一括管理のためご注文時のタイミングによってはすでに売り切れの場合がございます。
在庫切れの場合はお届けできない場合がございますが予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお発送時期によりましてはの発送が大変に込み合っております。ご注文時にお届け希望日を入力いただきましてもご希望に添えない場合がございます。
バラ苗のご予約品につきましては、キャンセル・変更等は在庫が不正確になり他のお客様のご迷惑になりますのでおうけしておりません。恐れ入りますが、よろしくお願い申しあげます。
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| 追加注文の場合はご注文日より36時間に楽天ご注文フォームよりお願いいたします。その際には備考欄に「○月○日注文分同梱希望」とお書きください。記入がなき場合もしくは発送準備完了している場合は同梱ができない場合がございます。 |
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お問い合わせ等の場合、yahooメール、hotmail等のフリーメールをご使用の場合は当店よりの返信が迷惑メールと認識されてしまい、迷惑メールとして弾かれてしまう場合がございます。
ご注文・お問い合わせの場合roseshop@naganorose.co.jpを受信可能の設定をお願いいたします。 |
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・お客様理由による返品交換は（花の色、大きさ、香り、ラッピング、などのイメージ違い）商品の特性上、お届け後はお受けいたしかねます。
・商品の発送には細心の注意を払っておりますが、お届けした時点より花の傷み（苗は除く）、折れ等がございましたら「1週間以内」にお知らせください。詳細を確認次第お取替えいたします。
切りバラは冬季の寒冷地への配送は凍結の恐れがありお受けしておりません。凍結による痛みにつきましては大変申し訳ありませんが保証できかねます。
●次の場合、返品・交換はお受け出来ません。
・お客様の元で、傷み・または破損が生じた商品
・弊社への報告がお届けより1週間以上経過している場合 |
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※沖縄・離島への配送はお休みしております。
※佐川便の利用によりお届け時間帯が若干の変動がございます。ご希望されたお届け時間に遅れる場合もございますが、あらかじめご了承くださいませ。
 525円（送料別）
まとめて5250円以上（税込）で送料無料
一部地域料金がかかります。 （北海道・九州・四国 ￥315） お届け先は一か所に限ります。オークションは送料無料に適応しません。該当外となります。
配送のご指定日のある場合は3日前までにお願いします。
ブルーローズは準備の都合上1週間程度お時間がかかります。
複数の商品をご注文された場合、送料については後ほど確認のご連絡を差し上げます。
当日ご注文の発送は一部商品を除き承っておりません。お届け時間帯のご指定ができます。
ただし、年末年始・お盆休みのシーズンまた天候等による不可抗力によりお届け時間が遅れる場合もございます。
配送には万全を尽くしておりますが、お誕生日や記念日等大切なお品物は早めの到着ご指定をおすすめします。
ご希望があればクール便も承ります。
備考欄にてお知らせくださいませ。
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長野県埴科郡坂城町上五明396
tel：0268-81-3246 fax：0268-81-3245
e-mail：roseshop@naganorose.co.jp |
実店舗は毎年春限定の直売店(3/20〜6/30まで）です。
営業時間10：00〜15：00 期間中毎日営業しています。
地図はこちらから
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